Neu in Führung 3 - Konfliktmanagement | Führung - Die Haltung entscheidet

Date

24.10.2022

Preis ab

697,00€
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Neu in Führung 3 – Konfliktmanagement

Nicht immer läuft die Kommunikation mit unseren Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten störungsfrei. Einfache Missverständnisse können schnell in ausgewachsene Probleme münden, und häufig ist den Beteiligten nicht klar, wie eine solche Situation entstanden ist.

In diesem Seminar analysieren Sie Konfliktsituationen und erarbeiten sich ein Verfahren zur Gesprächsvorbereitung. Sie erproben deeskalierendes Verhalten im Gespräch und wie Sie das Gespräch einer Lösung entgegen steuern können. Gerade für Menschen, die bisher wenig über Kommunikations- und Konfliktlösungsmethoden Erfahrung haben, sind diese 2 Tage ein optimaler Einstieg.

Inhalte:

  • Konfliktanalyse und Lösungsansätze
  • Lösungsorientierte Gesprächsstrategien
  • Vorbereitung schwieriger Gespräche
  • Klare Botschaften
  • Umgang mit Aggressionen und offenen Konfrontationen der
  • Konfliktpartner
  • Situationsgerechtes Verhalten zur Deeskalation im Gespräch
  • Moderation von Konflikten

Methoden:

  • Kurzvorträge
  • Verhaltenserprobendes Rollentraining
  • Gruppen- und Einzelarbeiten
  • Feedback

Neu in Führung ist ein spezielles Führungskräfteentwicklungsprogramm neue Führungsverantwortliche.

Es handelt sich hier um 3 Blöcke:

  • Neu in Führung I – Führung und Haltung
  • Neu in Führung II – Kommunikation und Gesprächsführung
  • Neu in Führung III – Konfliktmanagement

Alle Blöcke können auch einzeln gebucht werden

 

Termine

Neu in Führung Block 1 – Führung und Haltung
16.05.2022 bis 18.05.2022

Neu in Führung Block 2 – Kommunikation und Gesprächsführung
15.08.2022 bis 17.08.2022

Neu in Führung Block 3 – Konfliktmanagement
24.10.2022 bis 26.10.2022

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