Mediation

Wir unterstützen Sie professionell Konflikte zu lösen

Konflikte bearbeiten mit

MEDIATION

Mediation ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes, bei dem unabhängige „allparteiliche“ Dritte die Konfliktparteien in ihrem Lösungsprozess begleiten. Die Konfliktparteien, auch Medianten oder Medianden genannt, versuchen dabei, zu einer gemeinsamen Vereinbarung zu gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht.

Der allparteiliche Dritte (ein Mediator oder ein Mediatoren-Team in Co-Mediation) trifft keine eigenen Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern ist lediglich für das Verfahren verantwortlich. Ob und in welcher Form ein Mediator selbst überhaupt inhaltliche Lösungsvorschläge macht, ist je nach Ausrichtung der Mediation unterschiedlich.

Die Triades der systemischen

Konfliktbearbeitung

Personale Konflikte sind eher beziehungsorientiert. Dieser Beziehungskonflikt wird eher mit Hilfe eines "klassischen Settings" unterstützt.
Materielle Konflikte sind sehr sachorientiert zu behandeln. Diese Konfliktbearbeitung wird sehr an Sachverhalten und Fakten ausgerichtet und gelöst.
Systemisch-bedeutsame-Konflikte entstehen aus der vorhandenen Struktur und Organisation. Komplexe Wechselwirkungen aus Struktur, Abläufe und Menschen, begünstigen die Konfliktentwicklung. Hier wirkt eher eine Kombination aus Mediation und Organisationsentwicklung.