Mikromimik für mehr Gesprächserfolg
Es ist kein Geheimnis, dass die nonverbale Kommunikation bei Gesprächen im Management ein wesentlicher Teil für den Erfolg ist. Die Wirkung der Mimik, Gestik und Körpersprache wird aber oftmals unterschätzt, obwohl nonverbale Kommunikation mit über 90% ein wesentlicher, erfolgsabhängiger Bestandteil unseres täglichen Lebens ist.
Es ist um so interessanter, dass im täglichen Miteinander vordergründig besonderer Wert auf den Inhalt und die Wortwahl gelegt wird (im Schnitt über 80%). Psychologische Untersuchungen belegen aber, dass diese Faktoren in der Kommunikation nur zu 7% zählen.
D. h. Verhandlungen und Gespräche im Alltag sind signifikant erfolgreicher, wenn Sie die Mimik, den Tonfall und die Verhaltensänderungen Ihres Gegenübers richtig deuten und gezielt darauf eingehen können. Lernen Sie deshalb die Technik, die auch in der Profiler Serie „Lie to me“ angewandt wird.
Inhalt
Einführung in die nonverbale Kommunikation:
- Bedeutung und Einfluss der nonverbalen Kommunikation im Management und Alltag
- Unterschiede zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation
- Warum die nonverbale Kommunikation oft wichtiger ist als das gesprochene Wort
- Grundlagen der Mikromimik:
- Was ist Mikromimik und wie funktioniert sie?
- Der Unterschied zwischen Mimik und Mikromimik
- Bedeutung und Ursprung von Mikromimik in der menschlichen Evolution
Erkennen und Deuten von Emotionen:
- Einführung in die sieben universellen Gesichtsausdrücke (Freude, Wut, Angst, Ekel, Traurigkeit, Überraschung, Verachtung)
- Praktische Übungen zur Identifikation dieser Gesichtsausdrücke
- Wie man versteckte oder unterdrückte Emotionen erkennt
- Gesichter „lesen“ und Verhaltensänderungen deuten:
- Techniken, um Gesichtsausdrücke und subtile emotionale Hinweise wahrzunehmen
- Der Zusammenhang zwischen Mikromimik und anderen nonverbalen Signalen (z.B. Körperhaltung, Gestik)
- Analyse und Interpretation von Verhaltensänderungen und deren Bedeutung
Praxisorientierte Übungen:
- Live-Übungen zur Wahrnehmung und Deutung von Mikromimik
- Rollenspiele und Simulationen: Reaktionen in Verhandlungen und Gesprächen
- Fallbeispiele aus dem Alltag und dem beruflichen Umfeld analysieren
Anwendung im Berufsalltag:
- Wie man Mikromimik in der Kommunikation im Management gezielt einsetzen kann
- Erkennen von Lügen und Täuschung anhand nonverbaler Signale
- Praktische Tipps für den Umgang mit Emotionen in Verhandlungen
